red by sfr facture abusivement des abonnés

RED by SFR : des abonnés se retrouvent avec des factures abusivement élevées jusqu’à 500 € !

RED by SFR a envoyé des factures pouvant atteindre plusieurs centaines d’euros à des clients qui auraient soi-disant passer des appels à l’international. Il s’agit certainement d’une arnaque aux numéros surtaxés. L’opérateur admet qu’il y a un problème et a ouvert une enquête. SFR commence à rembourser des victimes.

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sfr accuse free retardé developpement réseau france

SFR accuse Free d’avoir retardé le développement des réseaux en France

SFR estime que l’arrivée de Free a retardé le déploiement des infrastructures réseau en France. Avec ses prix cassés, le trublion des télécoms aurait indirectement réduit les capacités d’investissement de tous les opérateurs français, notamment dans le domaine de la fibre optique. Un avis partagé par son rival Orange. 

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SFR : le FAI doit payer une nouvelle amende de 348 000 € pour défaut de remboursement

SFR écope d’une nouvelle amende administrative de 348 000 euros. Le fournisseur d’accès à internet au carré rouge est pointé du doigt par la DGCCFR qui l’accuse de trop tarder à rembourser le dépôt de garantie de ses ses box à ses clients lorsqu’ils résilient leur abonnement. La l0i oblige en effet l’opérateur à verser cette somme dans un délai de 10 jours à compter de la réception du retour du matériel. 

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